Rujukan Laman

Daftar dengan mata11 dalam Beberapa Langkah

Baccarat Hidup, Mahjong Ways, Aviator dan Memancing Naga semuanya menunggu di lobi kami — akses penuh bermula sebaik akaun anda dibuka.

Pendaftaran PantasDeposit melalui Touch 'n Go & GrabPayAkaun Selamat & DisulitkanAkses Lobi Penuh
mata11 Daftar dengan mata11 dalam Beberapa Langkah

Apa yang Anda Boleh Jangkakan Semasa Daftar

Proses pembukaan akaun di mata11 direka supaya ringkas dan lurus. Anda akan diminta memasukkan maklumat asas — nama, alamat e-mel dan nombor telefon — kemudian tetapkan kata laluan yang selamat. Setelah akaun diaktifkan, anda boleh terus ke halaman deposit dan pilih kaedah pembayaran tempatan anda. Verifikasi identiti dilakukan pada peringkat pengeluaran pertama bagi memastikan wang

sampai ke pemilik akaun yang betul. Keseluruhan proses dari pendaftaran hingga masuk ke lobi biasanya mengambil masa kurang daripada tiga minit.

  • Pendaftaran Disahkan Pantas Isi borang ringkas dan akaun anda diaktifkan serta-merta. Tiada tempoh tunggu yang panjang — anda boleh terus ke lobi dalam masa yang sama.
  • Akaun Dienkripsi Sepenuhnya Maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian SSL. Data anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga.
  • Akses Segera ke Lobi Penuh Sebaik akaun dibuka, semua bilik permainan — Baccarat Hidup, slot, sukan dan Jeram — tersedia untuk anda jelajahi tanpa sebarang sekatan tambahan.
  • Bantuan 24 Jam Sepanjang Masa Pasukan sokongan kami tersedia setiap masa melalui sembang langsung dan e-mel. Jika ada masalah semasa pendaftaran, kami sedia membantu anda selesaikannya.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH BAYARAN TEMPATAN

Kaedah Pembayaran untuk Pengguna Malaysia

Setelah akaun dibuka, anda boleh membuat deposit pertama menggunakan kaedah pembayaran yang biasa anda gunakan seharian.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet diproses dengan…
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit ke akaun mata11.
Boost Boost menyokong deposit segera ke akaun anda.
FPX (Perbankan Dalam Talian) FPX menghubungkan akaun bank Malaysia anda terus ke platform.
BANTUAN AKAUN ANDA

Saluran Bantuan Sepanjang Proses Daftar

Kami faham kadangkala ada soalan yang timbul semasa membuka akaun buat pertama kali. Pasukan kami tersedia melalui tiga saluran utama supaya anda tidak perlu tunggu lama untuk mendapat jawapan — sama ada…

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui butang sembang di sudut skrin. Ejen kami dalam talian 24 jam dan boleh membantu selesaikan isu pendaftaran atau verifikasi akaun anda dengan segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi mata11. Sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran dokumen seperti semasa proses verifikasi identiti akaun anda.
Soalan Lazim Akaun Bahagian soalan lazim kami merangkumi topik pendaftaran, semakan akaun, tetapan semula kata laluan dan kaedah pengesahan identiti — mudah dicari dan terus kepada jawapan.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Enam Lapisan Perlindungan untuk Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan akaun yang memfokuskan pada perlindungan data dan integriti transaksi.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit. Maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun untuk lapisan keselamatan tambahan. Log masuk memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali.

Verifikasi Identiti Sekali

Proses KYC dilakukan sekali sahaja pada pengeluaran pertama. Dokumen yang disahkan disimpan dengan selamat dan proses yang sama tidak perlu diulang untuk pengeluaran berikutnya.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau corak log masuk dan transaksi secara berterusan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, anda akan dimaklumkan dan akses akan ditangguhkan sementara untuk semakan.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam persekitaran yang selamat. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh semak senarai sesi aktif dan log keluar dari peranti yang tidak dikenali terus dari tetapan akaun. Kawalan ini memberi anda kuasa penuh ke atas akses akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Semasa Daftar

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan proses pembukaan akaun, kaedah log masuk, verifikasi dan akses lobi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sembang langsung kami sedia membantu pada bila-bila masa.

Keseluruhan proses pendaftaran biasanya selesai dalam masa tiga minit atau kurang. Anda hanya perlu mengisi borang asas, sahkan e-mel anda dan tetapkan kata laluan sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.

Anda memerlukan nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia dan kata laluan. Dokumen pengenalan diri hanya diperlukan pada peringkat pengeluaran pertama sebagai sebahagian daripada proses verifikasi identiti.

Ya, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semuanya tersedia untuk deposit segera setelah akaun diaktifkan, di wilayah yang disokong. Anda boleh pilih kaedah yang paling selesa dalam halaman dompet akaun anda.

Semak folder spam atau junk dalam e-mel anda terlebih dahulu. Jika masih tidak kelihatan selepas lima minit, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan hantar semula e-mel pengesahan tersebut.

Tidak — setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Akaun pendua boleh menyebabkan sekatan pada kedua-dua akaun. Jika anda sudah ada akaun lama, hubungi sokongan untuk memulihkannya.

Klik pautan 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan masukkan e-mel berdaftar anda. Pautan tetapan semula akan dihantar dalam masa beberapa minit. Semak folder spam jika tidak menerimanya.

Semua data yang dimasukkan semasa pendaftaran dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang memenuhi piawaian keselamatan data semasa.